FAQ

Allgemeine Informationen zu unserem Bestellvorgang findet ihr unter diesem Link.

Nein. Es ist egal ob ihr fünf oder 500 Karten haben möchtet. Ihr erhaltet jede von euch gewünschte Stückzahl bei uns. Beachtet jedoch, dass gegebenenfalls bessere Konditionen bei höheren Mengen möglich sind.

Falls euch unsere Karten vom Prinzip her gut gefallen, ihr aber ein paar kleine Änderungen vornehmen lassen möchtet, besucht am besten unsere Seite für “Auftragsarbeiten“

Euch als Käufer steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (nach Vertragsabschluss) zu, in denen ihr ohne Angabe von Gründen euren Kaufvertrag widerrufen könnt. Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung unserer Dienleistung (mit eurer Zustimmung) bereits vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben.

Bitte beachtet, dass es sich bei der Erstellung eurer Karten um kundenspezifische Ware handelt, die wir eigens für euch kreiieren. Wir versuchen natürlich für beide Seiten im Falle einer Stornierung das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Anfertigungen sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Prinzipiell kommt es natürlich immer darauf an, wie hoch eure Stückzahlen sind. Handelt es sich um Papeterie aus unserem Sortiment, solltet ihr mit 3-4 Wochen Bearbeitungszeit rechnen.

Wenn ihr jedoch eure Papeterie von Grund auf über uns entwerfen lasst, müssen ca. 8-10 Wochen eingeplant werden. Die Lieferzeit variiert je nach Wahl eurer Materialien und je nachdem, wie viel Zeit die Entwurfphase in Anspruch nimmt.

Es gibt immer die Möglichkeit zu prüfen, ob Aufträge priorisiert- und somit schneller bearbeitet werden können. Kommt daher gerne auf uns zu. Im idealfall, bevor ihr eine Bestellung bei uns platziert.

Natürlich! Wenn ihr zum Beispiel eure Hochzeitslocation als Illustration auf eurer Papeterie haben möchtet, kann diese von uns gezeichnet werden. Bitte plant hierfür jedoch ein wenig mehr Zeit ein.